When does the data plan start?

The eSIM plan activates immediately upon purchase. This means that as soon as you complete the payment, the plan is ready for use. It remains valid for 30 days from the purchase date and renews automatically each month for another 30-day cycle. If you are purchasing the plan in advance, please note that the activation will begin immediately—not on a future date. If the intention is not to start using the data plan right away, consider purchasing it closer to your team’s intended start date.

Can my team make phone calls and send messages with the eSIM?

Holafly Corporate Plans eSIMs allow your team to use mobile data and include a European phone number that enables them to receive SMS—very handy for two-factor authentication. It does not include a local phone number for calling. They can still make calls using apps like WhatsApp, Aircall, or any other app that works with internet data, eliminating the need for a local SIM card. Once the eSIM is purchased on the HBC platform, you will only need your employee’s mobile phone number and corporate email address to assign it. They will receive it by email and WhatsApp with a QR code or manual code to install it immediately.

How do I assign the purchased eSIMs?

Once the eSIMs are purchased through the HBC platform, you only need your employee’s mobile phone number and corporate email address to assign them. They will receive the eSIM via email and WhatsApp with a QR code or manual code for immediate installation.

How can I check my team eSIMs plan usage?

From the HBC dashboard, you will have a full view of all your eSIMs—from those purchased but not yet assigned to those already assigned—with details about plan activation and the next automatic payment per user.

Where can my team find the European phone number?

Once the Holafly for Business eSIM is installed, the user will be able to see the European phone number. For iOS, go to Settings > Mobile Service (Cellular) > SIMs. Under Holafly eSIM, you should see a local phone number starting with +43. For Android, navigate to Settings > Connections > SIM card manager. Under Holafly eSIM, you should see a local phone number starting with +43.

Can subscriptions be cancelled?

Yes. From your HBC account, you can manage each subscription individually to cancel, reassign, or reactivate them within just a few clicks.

How does the invoice work?

With Holafly Business Center, you receive your monthly usage invoice automatically in your customer area, ready to export whenever you need.

How does the Always On plan work?

The Always On plan ensures your employee has 1GB per month to work remotely without worrying about connectivity. Once this 1GB is consumed, the 10GB or Unlimited plan will be automatically activated to make sure your employee stays productive.

Een betrouwbaar dataplan voor klinische onderzoeken en zorgteams onderweg

Veilige, altijd-aan connectiviteit voor patiëntgegevens, veldteams en wereldwijde onderzoekslocaties — zonder roaming-verrassingen.

Connectiviteitsrisico's voor zorgteams en klinische onderzoeksteams

Zorg- en farmaceutische teams werken in kritieke omgevingen waar de connectiviteit niet mag wegvallen.

Always-On communicatie voor multicenter onderzoek

Behoefte aan constante communicatie in multicenter klinisch onderzoek en internationale projecten

Regelmatig reizen naar ziekenhuizen, onderzoekslocaties en congressen

Regelmatig reizen naar ziekenhuizen, onderzoekscentra en medische congressen

Grote gegevensoverdracht onderweg

Verzenden en openen van grote hoeveelheden gegevens (rapporten, afbeeldingen, resultaten) onderweg

Onbetrouwbare afhankelijkheid van wifi in ziekenhuizen of openbare wifi

Afhankelijkheid van wifi-netwerken in ziekenhuizen of openbare wifi, vaak beperkt of onstabiel

Holafly Business Center:
Gecentraliseerd platform

Het Holafly Business Center is een alles-in-één digitaal platform ontworpen om het beheer van zakelijke bundels voor bedrijven van elke omvang te vereenvoudigen en te centraliseren. Met dit platform kunnen organisaties efficiënt eSIM-bundels bestellen, toewijzen, bijhouden en beheren. Hierdoor wordt administratieve rompslomp verminderd en blijven medewerkers en samenwerkingspartners wereldwijd naadloos verbonden. Je kunt ook de status van je bundels bekijken, automatische facturatie instellen en toegang krijgen tot de meertalige klantenservice die 24/7 bereikbaar is.

Uitstekend

71.886

beoordelingen op

Always-On wereldwijd dataplan voor zorgteams en klinische onderzoeksteams

Het Always On-plan is ontworpen voor zorg- en farmaceutische organisaties met teams die reizen tussen landen, medische centra en onderzoekslocaties.

Eenmalige configuratie, werkt overal

Eén enkele eSIM die één keer wordt geïnstalleerd, geldig voor alle reizen en bestemmingen

160+ bestemmingen, één laag jaarlijks tarief

Dekking in 160+ bestemmingen voor slechts € 9,95 per werknemer per jaar

Maandelijkse data inbegrepen, schaalbaar op aanvraag

1 GB per maand inbegrepen, uitbreidbaar indien nodig

Voorspelbare jaarlijkse prijzen, geen verrassingen

Vaste jaarlijkse kosten zonder verrassingen op de factuur

Gecentraliseerde controle in HBC 2.0

Gecentraliseerd beheer via het Holafly Business Center (HBC 2.0)

Veelvoorkomende praktijksituaties voor zorg- en onderzoeksteams

Van internationale onderzoeksactiviteiten tot veldbezoeken en medische evenementen: zorgteams hebben betrouwbare connectiviteit nodig om werk te coördineren, kritieke informatie te delen en compliant te blijven, waar ze ook werken.

Belangrijkste voordelen voor uw internationale activiteiten

Betrouwbare connectiviteit in ziekenhuisomgevingen

Operationele continuïteit voor tijdkritieke projecten

Gecontroleerde, voorspelbare kosten vs. roaming

Gecentraliseerd beheer voor IT en operations

24/7 meertalige ondersteuning voor internationale teams

Bescherm elk datapunt, waar uw onderzoek ook plaatsvindt

Wanneer onderzoek over grenzen en in afgelegen omgevingen plaatsvindt, wordt het handhaven van data-integriteit steeds complexer. Ontdek hoe u veilige overdracht en naleving van regelgeving garandeert in gedecentraliseerde klinische operaties.

Wat onze partners zeggen

"Betrouwbare connectiviteit onderweg, met een eenmalige eSIM-configuratie en voorspelbare jaarlijkse kosten. Gecentraliseerd beheer in HBC 2.0 maakt het gemakkelijk voor IT/operations, en 24/7 meertalige ondersteuning is een echt pluspunt voor internationale teams."

Monitor voor klinisch onderzoek

Farmaceutisch bedrijf

3.000+ bedrijven

vertrouwen Holafly al als marktleider in eSIM-verbindingen

Beoordeling van 4,6 op 5

71.886 personen hebben ons de hoogst mogelijke score gegeven

15+ miljoen

gebruikers zijn al verbonden met Holafly

Veelgestelde vragen

Wanneer gaat de databundel in?

De eSIM-bundel gaat direct na aankoop van start. Dit betekent dat je de bundel meteen na het afronden van de betaling kunt gebruiken. Hij blijft 30 dagen geldig vanaf de aankoopdatum en wordt elke maand automatisch verlengd voor een nieuwe periode van 30 dagen. Als je de bundel op voorhand koopt, houd er dan rekening mee dat het abonnement onmiddellijk wordt geactiveerd en niet op een latere datum. Als je de bundel niet meteen wilt gebruiken, kun je overwegen deze dichter bij de gewenste startdatum van je team aan te schaffen.

Kan mijn team bellen en sms'en met de eSIM?

De zakelijke eSIM-bundels van Holafly stellen je team in staat mobiele data te gebruiken en bevatten een Europees telefoonnummer waarmee ze sms’jes kunnen ontvangen (handig bijvoorbeeld voor tweefactorauthenticatie). Met dit telefoonnummer kunnen ze echter geen gewone telefoongesprekken voeren.

Bellen kan nog steeds met apps als WhatsApp, Aircall, of andere internet-gebaseerde apps, waardoor ze geen lokale simkaart hoeven aan te schaffen.

Hoe wijs ik de aangeschafte eSIMs toe?

Zodra je een eSIM hebt gekocht op het HBC-platform, hoef je enkel maar het mobiele telefoonnummer en het zakelijke e-mailadres van je werknemer eraan toe te wijzen. Ze ontvangen de eSIM vervolgens via e-mail, met daarin ook een QR-code en de handmatige codes waarmee ze de eSIM onmiddellijk kunnen installeren.

Hoe kan ik het dataverbruik van mijn team controleren?

In je dashboard in het HBC krijg je een volledig overzicht van al je eSIMs (zowel de eSIMs die al zijn aangeschaft, maar nog niet toegewezen, als de eSIMS die al in gebruik zijn). Hier zie je alle details over de activatie van de bundels en de volgende automatische betaling per gebruiker.

Waar kan mijn team het Europese telefoonnummer vinden?

Na installatie van de zakelijke eSIM van Holafly, kan de gebruiker het Europese telefoonnummer als volgt zien: Voor iOS: Ga naar instellingen > Mobiel (Cellular) > SIMs. Hier zie je alle toegevoegde fysieke en digitale simkaarten. Onder de Holafly eSIM zou je een lokaal telefoonnummer met de landcode +43 moeten zien. Voor Android: Ga naar instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer. Hier zie je alle toegevoegde fysieke en digitale simkaarten. Onder de Holafly eSIM zou je een lokaal telefoonnummer met de landcode +43 moeten zien.

Hoe werkt de facturering?

In je klantenzone in het HBC ontvang je automatisch je maandelijkse factuur. Je kunt deze te allen tijde exporteren.

Welke hotspot is inbegrepen in mijn onbeperkte abonnement?

De hotspot die bij uw onbeperkte verbinding is inbegrepen, biedt 10 GB per dag. Dit is voldoende data om zonder problemen op elk apparaat te kunnen werken.

Welke bestemmingen zijn inbegrepen in de Always On- en Unlimited-abonnementen?

Albanië, Algerije, Andorra, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, België, Belize, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei, Bulgarije, Burkina Faso, Cambodja, Kameroen, Canada, Kaaimaneilanden, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Chili, China, Colombia, Costa Rica, Kroatië, Curaçao, Cyprus, Tsjechië, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, Egypte, El Salvador, Estland, Eswatini, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gabon, Georgië, Duitsland, Ghana, Gibraltar, Griekenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinee-Bissau, Hawaï, Honduras, Hongkong, Hongarije, IJsland, India, Indonesië, Ierland, Isle of Man, Israël, Italië, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jersey, Jordanië, Kazachstan, Kenia, Koeweit, Kirgizië, Laos, Letland, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macau, Madagaskar, Malawi, Maleisië, Mali, Malta, Mauritius, Mexico, Moldavië, Montenegro, Marokko, Nederland, Nieuw-Zeeland, Nicaragua, Nigeria, Noord-Macedonië, Noorwegen, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Filipijnen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republiek Congo, Réunion, Roemenië, Rusland, Rwanda, Saint Barthélemy, Saoedi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Singapore, Slowakije, Slovenië, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Spanje, Sri Lanka, St. Kitts en Nevis, St. Lucia, St. Vincent en de Grenadines, Suriname, Zweden, Zwitserland, Taiwan, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Tunesië, Turkije, Turks- en Caicoseilanden, Oeganda, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Uruguay, Oezbekistan, Vietnam, Zambia

Kan een eSIM op meerdere apparaten worden gebruikt?

Elke eSIM kan slechts op één apparaat worden geïnstalleerd. Eenmaal geactiveerd, kan deze niet worden overgezet naar een andere telefoon of tablet. Als u van apparaat wisselt, hebt u een nieuwe eSIM nodig.

Start managing your team’s data with HBC 2.0

About Holafly

Legal

Een betrouwbaar dataplan voor klinische onderzoeken en zorgteams onderweg

Connectiviteitsrisico's voor zorgteams en klinische onderzoeksteams

Always-On communicatie voor multicenter onderzoek