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Preguntas frecuentes
¿Cuándo comienza el plan de datos?
¿Mi equipo puede hacer llamadas y enviar mensajes con la eSIM?
¿Cómo puedo activar las eSIM compradas?
¿Cómo puedo comprobar el uso del plan eSIM de mi equipo?
¿Dónde puede encontrar mi equipo el número de teléfono europeo?
Una vez instalada la eSIM de Holafly for Business, el usuario podrá ver el número de teléfono europeo.
En iOS, solo tienes que ir a Ajustes del teléfono > Servicio móvil (Celular) > SIM. Aquí deberías ver las SIM/eSIM que has añadido. En Holafly eSIM, deberías ver un número de teléfono local que empieza por +43.
Para Android, ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM. Aquí deberías ver tus SIM/eSIM añadidas. En Holafly eSIM, deberías ver un número de teléfono local que empieza por +43.
¿Se pueden cancelar las suscripciones?
¿Cómo funciona la facturación?
¿Cómo funciona el plan Always On?
¿Qué Hotspot incluye mi plan Unlimited?
El Hotspot de tu conexión Unlimited incluye 10GB por día. Datos suficientes para trabajar sin problema en cualquier dispositivo.
¿Qué destinos están incluidos en los planes Always On y Unlimited?
Albania, Argelia, Andorra, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Baréin, Bahamas, Bangladés, Barbados, Bielorrusia, Belice, Bélgica, Bermudas, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil, Islas Vírgenes Británicas, Brunéi, Bulgaria, Burkina Faso, Camboya, Camerún, Canadá, Islas Caimán, República Centroafricana, Chad, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croacia, Curazao, Chipre, República Checa, República Democrática del Congo, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Estonia, Esuatini, Guayana Francesa, Gabón, Georgia, Alemania, Ghana, Grecia, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea-Bisáu, Hawái, Honduras, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irak, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Costa de Marfil, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kuwait, Kirguistán, Laos, Letonia, Liberia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Madagascar, Malaui, Malasia, Malí, Malta, Mauricio, México, Oriente Medio, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Marruecos, Myanmar, Nepal, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nicaragua, Nigeria, Níger, Macedonia del Norte, Noruega, Omán, Pakistán, Palestina, Panamá, Paraguay, Perú, Filipinas, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Catar, República del Congo, Reunión, Rumanía, Federación de Rusia, Ruanda, San Bartolomé, Arabia Saudí, Senegal, Serbia, Seychelles, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Corea del Sur, España, Sri Lanka, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Suecia, Suiza, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Trinidad y Tobago, Túnez, Turquía, Islas Turcas y Caicos, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguay, Uzbekistán, Vietnam, Yemen, Zambia