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Frequently Asked Questions

eSIM 套餐在购买后立即激活。这意味着您完成支付后,套餐即可使用。套餐自购买日起 30 天内有效,并会每月自动续约下一个 30 天周期。若您是提前购买,请注意,生效日是付款当下即开始。 如果您的团队不打算立即使用数据方案,建议靠近实际出差日期再购买。

在 HBC 平台购买 eSIM 后,您只需员工的手机号和企业邮箱即可完成分配。员工会通过邮件和 WhatsApp 收到二维码或手动代码,以便立即安装。

登录 HBC 管理后台,即可一览所有 eSIM 状态:包含「已购买未分配」、「已分配」,以及每位用户的套餐激活详情和下一次自动扣款信息。

Holafly 商务中心系统每月会自动生成使用发票,可根据需要随时导出。

Daily 连接的 Hotspot 为每天 1 GB,而 Unlimited Monthly 和 Annual 则为每天 10 GB。足够你在任何设备上工作使用。

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每張 eSIM 僅能安裝於單一裝置。啟用後無法轉移至其他手機或平板電腦。若需更換裝置,則須申請新的 eSIM。