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Frequently Asked Questions

eSIMプランは購入と同時に有効化されます。支払いが完了するとすぐに利用可能となり、購入日から30日間有効です。その後は毎月自動的に更新され、30日間のサイクルで継続されます。事前購入の場合も即時に有効化されるため、開始日を指定することはできません。すぐに利用開始しない場合は、利用開始日に近いタイミングで購入することをおすすめします。

Holafly法人向けセンター(管理プラットフォーム)でeSIMを購入後、社員の携帯電話番号と会社のメールアドレスを入力するだけで割り当てることが可能です。割り当てられた社員はメールとWhatsAppでQRコードと手動コードを受け取り、すぐにインストールすることができます。

Holafly法人向けセンターのダッシュボードから、eSIMプランの利用状況を確認できます。購入、割り当て、プラン有効化のステータスから、次回の自動支払い日などの詳細まで表示されます。
Holafly法人向けセンターでは、月々の利用請求書が自動的に生成され、必要なときにすぐにエクスポートできます。

Daily接続のHotspotは1日あたり1GB、Unlimited MonthlyとAnnualは1日あたり10GBです。どのデバイスでも仕事をするのに十分なデータ容量です。

アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イギリス, イスラエル, イタリア, インド, インドネシア, ウガンダ, ウクライナ, ウズベキスタン, ウルグアイ, エクアドル, エジプト, エストニア, エスワティニ, エルサルバドル, 英領ヴァージン諸島, オーランド諸島, オーストラリア, オーストリア, オマーン, オランダ, オランダ領アンティル, ガーナ, ガイアナ, カザフスタン, カタール, カナダ, ガボン, カメルーン, 韓国, カンボジア, ガーンジー, 北マケドニア, ギニアビサウ, キプロス, キュラソー, ギリシャ, キルギス, グアテマラ, グアドループ, グアム, グレナダ, クロアチア, ケイマン諸島, ケニア, コートジボワール, コスタリカ, コロンビア, コンゴ共和国, コンゴ民主共和国, サウジアラビア, ザンビア, サン・バルテルミー, サン・マルタン, ジブラルタル, ジャージー, ジャマイカ, ジョージア, シンガポール, スイス, スウェーデン, スペイン, スリナム, スリランカ, スロバキア, スロベニア, セーシェル, セネガル, セルビア, セントクリストファー・ネイビス, セントビンセント・グレナディーン, セントルシア, タイ, 台湾, タンザニア, チェコ, チャド, 中央アフリカ共和国, 中国, チュニジア, チリ, デンマーク, ドイツ, タークス・カイコス諸島, ドミニカ共和国, ドミニカ国, トリニダード・トバゴ, トルコ, ナイジェリア, ニカラグア, 日本, ニュージーランド, ノルウェー, バーレーン, ハイチ, パキスタン, パナマ, バハマ, パプアニューギニア, バミューダ諸島, パラグアイ, バルバドス, パレスチナ, ハンガリー, バングラデシュ, フィリピン, フィンランド, プエルトリコ, フェロー諸島, ブラジル, フランス, 仏領ギアナ, ブルガリア, ブルキナファソ, ベトナム, ベナン, ペルー, ベルギー, ポーランド, ボスニア・ヘルツェゴビナ, ボツワナ, ボネール, ボリビア, ポルトガル, 香港, ホンジュラス, マカオ(中国特別行政区), マダガスカル, マヨット, マラウイ, マリ, マルタ, マルティニーク, マレーシア, マン島, 南アフリカ, メキシコ, モーリシャス, モザンビーク, モナコ, モルドバ, モロッコ, モンテネグロ, モントセラト, ヨルダン, ラトビア, リトアニア, リヒテンシュタイン, リベリア, ルーマニア, ルクセンブルク, ルワンダ, レユニオン, ロシア

各eSIMは1台のデバイスにのみインストール可能です。一度アクティベートされると、別のスマートフォンやタブレットへ移行することはできません。デバイスを切り替える場合は、新しいeSIMが必要となります。