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Frequently Asked Questions

eSIM 플랜은 구매 즉시 활성화됩니다. 즉, 결제가 완료되는 즉시 플랜을 사용할 수 있습니다. 구매일로부터 30일 동안 유효하며 매월 자동으로 30일 주기로 갱신됩니다. 만약 미리 구매하신다면 구매 즉시 요금제가 시작된다는 점을 참고해 주세요. 실제 사용 날짜에 맞춰 구매하시길 권장합니다.

Holafly 비즈니스 센터 플랫폼에서 eSIM 구매 시 직원의 휴대폰 번호와 회사 이메일 주소를 입력하면 직원은 이메일과 WhatsApp으로 QR 코드 및 활성화 코드를 받게 됩니다.

Holafly 비즈니스 센터 대시보드에서 구매 후 미배정 상태부터 배정된 eSIM, 플랜 활성화 상태, 각 사용자별 다음 자동 결제일까지 모든 정보를 편리하게 확인할 수 있습니다.

Holafly 비즈니스 센터에서 매월 사용량 기반의 인보이스를 확인할 수 있으며, 필요할 때 언제든지 발송할 수 있습니다.

Always On 플랜은 직원이 원격으로 일할 때 연결 문제 없이 사용할 수 있도록 월 1GB 데이터를 제공합니다. 1GB를 모두 사용하면, 10GB 또는 Unlimited 플랜이 자동으로 활성화되어 끊김 없이 연결될 수 있습니다.

무제한 요금제에 포함된 핫스팟은 하루 10GB를 제공합니다. 이는 모든 기기에서 문제없이 작업하기에 충분한 데이터입니다.

가나, 가봉, 과들루프, 과테말라, 괌, 그레나다, 그리스, 기니, 기니비사우, 나미비아, 나이지리아, 남아프리카 공화국, 네덜란드, 노르웨이, 뉴질랜드, 니카라과, 대만, 덴마크, 도미니카 공화국, 도미니카 연방, 독일, 라오스, 라트비아, 레바논, 레소토, 레위니옹, 루마니아, 르완다, 룩셈부르크, 리베리아, 리투아니아, 리히텐슈타인, 마다가스카르, 마카오, 마케도니아 공화국, 말라위, 말레이시아, 말리, 몰타, 멕시코, 모로코, 모리셔스, 몰도바, 몬테네그로, 미국, 바레인, 바베이도스, 바하마, 방글라데시, 베트남, 벨기에, 벨리즈, 보스니아 헤르체고비나, 보츠와나, 볼리비아, 부르키나파소, 불가리아, 브라질, 브루나이, 사우디아라비아, 세네갈, 세르비아, 세이셸, 세인트루시아, 세인트빈센트 그레나딘, 세인트키츠 네비스, 수리남, 스리랑카, 스웨덴, 스위스, 스페인, 슬로바키아, 슬로베니아, 싱가포르, 아랍에미리트, 아르메니아, 아르헨티나, 아이슬란드, 아이티, 아일랜드, 아제르바이잔, 아프가니스탄, 안도라, 안티구아 바부다, 알바니아, 알제리, 에스토니아, 에콰도르, 엘살바도르, 영국, 오스트리아, 온두라스, 요르단, 우간다, 우즈베키스탄, 우크라이나, 우루과이, 이스라엘, 이집트, 이탈리아, 인도, 인도네시아, 일본, 자메이카, 잠비아, 저지 섬, 조지아, 중앙아프리카 공화국, 지브롤터, 차드, 체코 공화국, 칠레, 카메룬, 카자흐스탄, 카타르, 캄보디아, 캐나다, 케냐, 케이맨 제도, 코스타리카, 코트디부아르, 콜롬비아, 콩고 공화국, 콩고 민주 공화국, 키르기스스탄, 탄자니아, 태국, 터키, 튀니지, 트리니다드 토바고, 파나마, 파라과이, 파키스탄, 페루, 포르투갈, 폴란드, 프랑스, 프랑스령 기아나, 핀란드, 필리핀, 헝가리, 홍콩

각 eSIM은 하나의 기기에만 설치할 수 있습니다. 활성화된 eSIM은 다른 휴대폰이나 태블릿으로 이전할 수 없습니다. 기기를 변경할 경우 새로운 eSIM이 필요합니다.